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Update location_qa.md

pull/1/head
doubleTing 2020-05-22 12:39:18 +08:00 committed by GitHub
parent 01791ee727
commit e6600e4021
No known key found for this signature in database
GPG Key ID: 4AEE18F83AFDEB23
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source/version_two/location/guide/location_qa.md
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@ -1,15 +1,9 @@
# 定位路由、标签故障排查流程 # 定位路由、标签故障排查流程
## 1.设备插上电脑后，无法识别 ## 1.设备插上电脑后，电脑无法识别
定位路由或定位标签（必须要打开电源），插上电脑会自动安装驱动，在设备管理器-端口中，能看到对应设备。 定位路由或定位标签（必须要打开电源），插上电脑会自动安装驱动，在设备管理器-端口中，能看到对应设备。
如插上后显示不能识别，端口下无设备，请检查数据线是否插紧，确定插紧后仍未识别： 如插上后显示不能识别，端口下无设备，请检查数据线是否插紧，确定插紧后仍未识别：
尝试手动安装驱动，https://marvelmind.com/pics/stm32_vcp.zip 尝试手动安装驱动，https://marvelmind.com/pics/stm32_vcp.zip
@ -18,20 +12,22 @@
判断是数据线，还是设备故障。 判断是数据线，还是设备故障。
## 2.Dashboard 软件打开故障 ## 2.Dashboard 软件打开故障
Dashboard 软件由硬件方提供，目前对于各个系统的兼容性有差异，推荐使用 WIN7/XP环境。 Dashboard 软件由硬件方提供，目前对于各个系统的兼容性有差异，推荐使用 WIN7/XP环境。
如在Win10 系统下遇到以下故障，请点击Abort，再次打开软件，多次Abort尝试后会正常。 如在Win10 系统下遇到以下故障，请点击Abort，再次打开软件，多次Abort尝试后会正常。
>Access violation.
>Press OK to ignore and risk data corruption.
>Press Abort to kill the program.
## 3.路由连接电脑，Dashboard 软件打开后，无法找到路由 Not found modem connection to computer through USB. ## 3.路由连接电脑，Dashboard 软件打开后，无法找到路由 Not found modem connection to computer through USB.
请检查在设备管理器-端口中，是否有设备。 请检查在设备管理器-端口中，是否有设备。
无如设备，请参见第1条。 无如设备，请参见第1条。