diff --git a/source/version_two/location/guide/location_qa b/source/version_two/location/guide/location_qa deleted file mode 100644 index cb1d60b..0000000 --- a/source/version_two/location/guide/location_qa +++ /dev/null @@ -1,38 +0,0 @@ -# 定位路由、标签故障排查流程 - -## 1.设备插上电脑后,无法识别 - - - - - -定位路由或定位标签(必须要打开电源),插上电脑会自动安装驱动,在设备管理器-端口中,能看到对应设备。 - - - -如插上后显示不能识别,端口下无设备,请检查数据线是否插紧,确定插紧后仍未识别: - -尝试手动安装驱动,https://marvelmind.com/pics/stm32_vcp.zip - -如手动安装后仍未能识别,请取2个设备,标签/路由,2根数据线,进行交叉测试。 - -判断是数据线,还是设备故障。 - -## 2.Dashboard 软件打开故障 - -Dashboard 软件由硬件方提供,目前对于各个系统的兼容性有差异,推荐使用 WIN7/XP环境。 - -如在Win10 系统下遇到以下故障,请点击Abort,再次打开软件,多次Abort尝试后会正常。 - - - -## 3.路由连接电脑,Dashboard 软件打开后,无法找到路由 Not found modem connection to computer through USB. - -请检查在设备管理器-端口中,是否有设备。 - - - -无如设备,请参见第1条。 - - -